EPPC Albania cercasi Operatore Customer Operations – Shkodër, per un suo cliente, società italiana che opera nel settore dei servizi.
Il candidato ideale è una figura con forte orientamento al cliente, in particolare negli aspetti di supporto ed assistenza in lingua italiana.
Le Responsabilità principali:
· Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail;
· Supporto telefonico e email per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;
· Inserimento opportunità commerciali in database;
· Contatti con fornitore esterno per la risoluzione di problematiche operative;
Requisiti richiesti:
· Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
· Preferibile esperienza pregressa, anche minima, in ruoli legati al customer care;
· Costituirà un plus aver avuto esperienza lavorativa in Italia, in ruoli a contatto con il pubblico;
· Ottima comunicazione e orientamento al cliente.
Cosa comprende l’offerta:
· Sede di lavoro: Shkoder (Scutari);
· Contratto a tempo indeterminato;
· Ottime condizioni finanziarie e di lavoro (retribuzione fissa + bonus al raggiungimento di obiettivi + benefits);
· Opportunità di scegliere un contratto Full time (lunedì-venerdì 9:00-18:00) oppure part time (lunedì-venerdì mattina o pomeriggio).
Come applicare:
Per candidarti invia il tuo CV tramite il seguente link:
https://aplikim.eppc.al
Sarai contattato solo se il tuo CV sarà qualificato.
More Information
- Language italisht
- Experience Level me eksperience
