Pergjegjesite dhe detyrat:
Mbledh te gjithe detyrimet ne vonese dhe monitoron ne menyre strikte cdo rast te dhene.
Komunikon me debitorin ne lidhje me detyrimet ne vonese dhe kryen telefonata hyrese dhe dalese.
Verifikimi i të dhënave të debitorit, i të dhënat demografike dhe telefonike dhe shtimi i informacioneve te tjera shtesë për secilin rast nese do te jete e nevojshme
Ndermer veprime për debitorin pa asnjë të dhënë/debitorë që nuk përgjigjen ne telefon
Identifikon arsyet e mos pagimit te kredise dhe propozon alternativa zgjidhje per te kryer pagesen e detyrimit ne vonese (marreveshje per pagesa te kesteve, alternativa te tjera te konfirmuara me Zyrat Qendrore ICA.
Vendos ne sistem cdo komunikim me klientin
Trajton secilen çeshtje te veçante tek “Special Case Report” dhe e raporton tek drejtuesi respektiv.
Kryen detyra te tjera qe i caktohen nga eprori
Keshillon menaxhimin lidhur me efektivitetin e strategjive te mbledhjes se borxhit per portofole te ndryshme kredie
Njohuri / Aftesi :
Eksperience e vertetuar si mbledhes borxhi
Eksperince ne pune me target dhe afate
Njohuri te MS Office dhe databazave
Komunikim te shkelqyer dhe aftesi shoqerore
Aftesi shume te mira negociuese dhe bindese
Aftesi per te qene te sjellshem dhe ndjeshem pa prekur besimin
Degjimi: Eshte e rendesishme te degjosh erse klienti eshte ne borxh me iuteCredit, kjo do ndihmoje mbledhesin e borxheve te percaktoje nje zgjidhje per klientin.
Negocimi: Punon me kliente per te bere nje plan ripagimi
Komunikimi: pjesa me e madhe komunikimit eshte ne telefon me debitorin; eshte e nevojshme te keni komunkim shume te mire
Kembengulje: Mbledhesit e suksesshem te borxhit nuk pranojne jo per pergjigje
Ju lutemi na dërgoni CV-në tuaj në adresën e emailit, hr@iutecredit.al
Të gjitha aplikimet do të trajtohen me nivel të lartë konfidencialiteti brenda afatit 17 Qershor 2023
More Information
- Language anglisht, shqip