Se sei stanco dei soliti lavori occasionali vieni a trovarci per conoscere il mondo del contact center: stiamo cercando Specialisti di Customer Experience in lingua italiana presso la citta di Valona per la gestione del servizio clienti (customer care) di un importante cliente italiano del settore delle telecomunicazioni.
Facendo questo ruolo sarai la voce del nostro cliente del settore telecomunicazioni per supportare i propri clienti. Risponderai alle telefonate in entrata, ascolterai il chiamante,e utilizzerai le conoscenze e le competenze acquisite durante la formazione e la tua passione per un
eccellente servizio clienti per rispondere a domande su prodotti e servizi, o per trovare soluzioni ai problemi tecnici.
Cosa offriamo:
- Bonus di Benvenuto 20.000 leke
- Bonus vantaggiosi
- Orari flessibili su turni di 5 ore
- Attenzione alle necessità delle persone (work-life balance)
- Opportunità di crescita all’interno dell’azienda
- Formazione continua e riconoscimento dell’impegno lavorativo
Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Specialisti di Customer Experience in lingua italiana a Valona.
Cosa stiamo cercando:
- Livello di lingua italiana B2
- Buona conoscenza dell’utilizzo PC (livello intermedio)
- Ottime capacità relazionali, comunicative ed espositive
- Disponibilità a lavorare su turni
Com’è la vita in Transcom
Siamo una rete globale di 30.000 specialisti di servizio clienti, in 25 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. In Transcom ci impegniamo senza sosta. Per i nostri clienti e per gli altri. Ogni giorno, qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Prendendo il potenziale che hanno oggi e trasformandolo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per aver lavorato sodo, essere un giocatore di squadra e sostenere gli altri. Sostenendo un cambiamento positivo e duraturo nei loro team e nelle loro comunità. È proprio così che siamo in Transcom. Qui ci preoccupiamo e facciamo il tifo per gli altri. Siete inclusi, così come siete, fin dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c’è limite a quanto possiamo fare insieme.
Candidati e scoprilo in prima persona!
https://transcomalbania.recruitee.c…ence-in-lingua-italiana-servizio-inbound-2-46 o hralbania@transcom.com
Cel. : +355697071466
More Information
- Rruga/Zona Kompleksi Green Towers, Rruga Kali i Trojës, Vlorë 9401
- Tel/Mob +355697071466
- Language italisht
- Salary Offer € 700-750