Servizio Clienti |Trasferimento chiamate 871 views

AutoHero, l’innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.Per la nostra sede a Tirana AUTO1 Group ricerca e seleziona: ” Servizio Clienti_Trasferimento chiamate”

COSA FARAI:

• Gestire e curare il primo contatto telefonico con la clientela sia inbound che outbound (prescreener)
• Gestione del portafoglio clienti
• Supporto costante all’ufficio vendite
• Gestione mail
• Compilazione reportistica

COSA CI ASPETTIAMO DA TE:

• Diploma di scuola media superiore
• Precedente esperienza nel ruolo inbound/outbound di almeno 1 anno;
• Ottima padronanza della lingua italiana livello B2-CI
• Spiccate doti commerciali, organizzative e di gestione del tempo
• Capacità di interagire con il cliente e di creare empatia
• Forte orientamento al risultato e ambizione, unite a doti di proattività, dinamismo, flessibilità e elevata resistenza allo stress;
• Aver lavorato per obiettivi sia quantitativi che qualitativi
• Conoscenza del settore automotive (plus)
• Doti di Team Working

PERCHE’ NOI?

• Contratto a norma di legge;
• Retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata nel ruolo + bonus variabile;
• Garantiamo percorsi di formazione (retribuita) in aula e On the Job, una continua e costante visione del business a 360°
• Ambiente energico, giovane e informale;
• Opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale.
• Sala dotata di tutti i comfort per il pranzo ed il relax.

Luogo di lavoro: Bulevardi Gjergj Fishta, Alpas Center, Tirane.
Orario di lavoro: full time dal Lunedì al Sabato su turni 09:00-20:00 a rotazione , 40 ore settimanali (5 giorni a settimana) 

Se sei realmente motivato e ti piacciono le sfide, ti stiamo aspettando!
Sei pregato a inviare la propria candidatura in italiano all’indirizzo mail: lavdie.asllanaj@auto1.com

Contatto:
+35567 503 91 22