Siamo alla ricerca di una figura di Technical Assistance Stipendio fisso+incentivi 29 views

Sisal è una realtà Italiana che da oltre 70 anni offre servizi al pubblico in ambito Gaming.
Il suo business in Italia è basato su una rete di oltre 40.000 punti vendita e oltre 600.000 player on line che fruiscono in tempo reale dei suoi servizi.
Negli ultimi anni, il gruppo si è affermato in un contesto internazionale avviando nuove concessioni in Europa, Asia ed Africa.
Sisal sta continuando a lavorare per affermare la sua espansione nel contesto internazionale, e da Aprile 2019 ha fatto lo startup del suo ufficio HUB a Tirana.
Nell’ottica di potenziare il suo organico, Sisal Albania è alla ricerca di 30 figure per la Technical Assistance con inserimento immediato.

Technical assistance support:

  • Supporto agli utenti per le problematiche tecniche sulle dotazioni di business all’interno dei punti vendita, individuando e gestendo le anomalie hw e sw riscontrate;
  • Tracciano le attività di assistenza nel tool di Trouble Ticketing (apertura, aggiornamento, chiusura ticket e notifica cliente – tool ticketing Dynamics);
  • Inoltrano, quando opportuno, i ticket alle strutture competenti;
  • Supportano i tecnici inviati sul territorio;
  • Si interfacciano con le varie strutture aziendali per il troubleshooting non standard;
  • Italiano fluente

Nello specifico il candidato dovrà possedere le seguenti comprovate competenze tecniche: (supporto, configurazione, trouble-shooting)

  • Comprensione dei sistemi operativi linux e Windows, (drivers, logging, servizi, unità logiche, path locali);
  • Conoscenza delle componentistiche hw e sw di pc e server;
  • Esperienza in tecnologie e protocolli di rete, routing, switching;
  • Esperienza dei principali sistemi di connessione remota;
  • Fluente in Italiano
  • Conoscenza dei pacchetti MS office e openoffice;

Invia la tua candidatura a: careers.albania@sisal.al oppure chiamaci al: +355694047604/0694099591

Sede di lavoro: Pool Tower – Via Dritan Hoxha 1026 (difronte a Procredit Bank) Tirana, Albania.

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Company Information
  • Total Jobs 3 Jobs
  • Location Tiranë
  • Profili Informatike/IT/Software