Servizio clienti (Attività bancaria) 26 views

Siete appassionati di e-commerce e pagamenti online?

Vi piacerebbe mettervi alla prova nelle relazioni interpersonali e nella gestione dei clienti?

Avete una ottima capacità comunicativa ed empatica?

Allora unisciti alla famiglia Transcom nel ruolo di Customer Service Rapresentative!!

Facendo questo ruolo sarai la voce del nostro cliente del settore bancario per supportare i propri clienti tramitte chat/mail e telefono. Utilizzerai le conoscenze e le competenze acquisite durante la formazione e la tua passione per un eccellente servizio clienti per rispondere a domande su prodotti e servizi, o per trovare soluzioni ai problemi tecnici.

Cosa offriamo:

  • Stipendio motivante
  • Formazione pagata
  • Opportunità di sviluppo e di carriera
  • Un ambiente di lavoro dinamico e socievole.
  • Attenzione alle necessità delle persone (work-life balance)
  • Una formazione professionale nel settore Fintech, per capire come funziona il servizio di Customer Care e il mondo dei pagamenti online.
  • Tanti altri strumenti che ti permetteranno di capire meglio il mondo dell’e-Commerce e delle operazioni bancarie online”

Cosa stiamo cercando:

    • Diploma di Scuola media superiore o equivalente
    • Livello di lingua italiana scritta e parlata C1
    • Conoscenza di altre lingue straniere, come l’inglese
    • Buona conoscenza dell’utilizzo PC (livello intermedio)
    • Ottime capacità relazionali, comunicative ed espositive
    • Propensione al lavoro in gruppo, alla risoluzione delle problematiche ed alla focalizzazione sui risultati
    • Buona predisposizione ai cambiamenti innovativi e all’apprendimento
    • Massima affidabilità puntualità, precisione ed organizzazione


Informazioni su Transcom

    • Siamo una rete globale di 28.000 specialisti di servizio clienti, in 25 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. Dotati di una tecnologia intelligente, faciamo l’impossibile di essere un passo avanti rispetto alle ultime tendenze mentre supportiamo i nostri clienti, perché ci teniamo! In Transcom ci prendiamo cura delle nostre comunità locali e le sosteniamo continuamente, ci preoccupiamo della diversità, dell’inclusione e della sostenibilità, ci preoccupiamo delle esigenze, le carriere, lo sviluppo e il benessere dei nostri dipendenti.

Candidati e scoprilo in prima persona! CANDIDATI TRAMITE IL LINK https://transcomalbania.recruitee.com/o/servizio-clienti-attivita-bancaria

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  • Rruga/Zona Rruga Taulantia, tek Euromax Kati 2, Lagjia 1 2001 Durrës Albania
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