ARKA Hotel pjesë e kompanisë ATDG (Art and Tourism Development Group), një nga kompanitë lider në fushën e Turizmit dhe Hotelerisë,
Ju fton të aplikoni në pozicionin e:
Receptionist/e (Turni i Trete)
Përshkrim i përgjithshëm
Luan një rol të rëndësishëm në ofrimin e shërbimeve cilësore sipas standardeve të Arka Hotel. Te jetë person dinamik dhe i/e aftë ti ofroj klientëve shërbim në mënyrë profesionale.
Detyrat dhe Përgjegjësitë:
- Mirëpret të gjithë klientët në mënyrë miqësore dhe profesionale në çdo kohë;
- Ndjek veprimet e përditshme në hotel, dhe përditësohet me të gjitha ndryshimet dhe procedurat;
- Informon klientët me politikat dhe procedurat e pagesave në check –in;
- Koordinon me departamentin e housekeeping në lidhje me azhornimin e dhomave dhe koordinon kërkesat/nevojat për mirëmbajtje dhe riparime;
- Të kenë njohuri për qytetin, zonën përreth dhe atraksioneve të tjera për t’u siguruar klientëve të gjithë informacionin e kërkuar;
- Raporton cdo situatë apo kërkesë të pazakontë menaxherit;
- Janë fleksibel në bazë të nevojave të hotelt;
Kualifikimet dhe Aftësitë:
- Diplomë Universitare në Hoteleri Turizëm ose Gjuhët e Huaja përbën avantazh;
- Të kenë minimumi 1 vit eksperiencë pune në pozicion të ngjashëm;
- Të njohin shumë mirë gjuhën angleze dhe italiane (kusht i domosdoshëm);
- Të kënë aftësi shumë të mira komunikuese, të dinë të drejtojnë punën në grup;
- Të jenë të paraqitshëm;
- Të njohin paketën Microsoft Office;
- CV-të të shoqërohen me foto;
- Të jenë korrektë;
Ofrohet:
- Pagesë konkuruese
- Transport
Shënim: Ju lutem të interesuarit të specifikojnë pozicionin e tyre të punës gjatë aplikimit!
Aplikantët të dërgojnë CV në adresen e e-mailit: hr@atdg.al ose te telefonojne ne numrin +355686082912
