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OPERATORI DI CUSTOMER CARE



DESCRIZIONE:
• Gestione delle chiamate in entrata
• Assistenza ai clienti/legali/carrozzerie, fornendo loro informazioni di primo livello sullo stato di lavorazione del sinistro ed eventualmente trasferendo la chiamata al personale competente
• ldentificazione della tipologia di sinistro (RCA, CVT} e apertura telefonica dello stesso con eventuale incarico peritale e indirizzamento presso i centri convenzionati.
• Smistamento chiamate.

REQUISITI RICHIESTI


• Predisposizione alla gestione telefonica del cliente
• Gentilezza e professionalita
• La provenienza dal settore bancario-assicurativo sara considerata un plus
• La conoscenza della lingua della lingua italiana

Come applicare:
I candidati interessati devono inviare un curriculum in lingua italiana tramite mail: rekrutime@dimensionhr.al

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Company Information
  • Total Jobs 35 Jobs
  • Location Tiranë
  • Rruga/Zona Rr.
  • Profili Konsulence, Punesim, Sherbime