Operatore telefonico contact center in lingua Italiana – (Digital channel management/Back-Office) 98 views

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La moda è una delle tue passioni? Ti piacerebbe condividere la tua creatività?

Transcom ti offre la possibilità di costruire una carriera facendo il lavoro che ti piace.

Vieni a trovarci per conoscere il mondo del contact center: stiamo cercando Operatori di Contact Center in lingua italiana sul territorio di Durazzo, per la gestione del servizio clienti (back office) di un importante cliente del settore e-commerce.

Cosa offriamo:

  • Stipendio motivante
  • Formazione pagata
  • Opportunità di sviluppo e di carriera
  • Un ambiente di lavoro dinamico e socievole.
  • Attenzione alle necessità delle persone (work-life balance)
  • Orari flessibili su turni
  • Tanti altri strumenti che ti permetteranno di capire meglio il mondo dell’e-Commerce

Allora unisciti alla famiglia Transcom nel ruolo di Operatore telefonico contact center in lingua Italiana – (Digital channel management/Back-Office)
!

Facendo questo ruolo sarai la voce del nostro cliente del settore moda per supportare i propri clienti tramite chat e mail . Utilizzerai le conoscenze e le competenze acquisite durante la formazione e la tua passione per un eccellente servizio clienti per rispondere a domande su prodotti e servizi, o per trovare soluzioni ai problemi tecnici.

Cosa stiamo cercando:

  • Diploma di Scuola media superiore o equivalente
  • Livello di lingua italiana scritta e parlata C1
  • Livello minimo di Inglese B1
  • Buona conoscenza dell’utilizzo PC (livello intermedio)
  • Ottime capacità relazionali, comunicative ed espositive
  • Propensione al lavoro in gruppo, alla risoluzione delle problematiche ed alla focalizzazione sui risultati
  • Buona predisposizione ai cambiamenti innovativi e all’apprendimento
  • Massima affidabilità puntualità, precisione ed organizzazione

Informazioni su Transcom
Siamo una rete globale di 30.000 specialisti di servizio clienti, in 26 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. Dotati di una tecnologia intelligente, faciamo l’impossibile di essere un passo avanti rispetto alle ultime tendenze mentre supportiamo i nostri clienti, perché ci teniamo! In Transcom ci prendiamo cura delle nostre comunità locali e le sosteniamo continuamente, ci preoccupiamo della diversità, dell’inclusione e della sostenibilità, ci preoccupiamo delle esigenze, le carriere, lo sviluppo e il benessere dei nostri dipendenti.
Candidati e scoprilo in prima persona!

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Company Information
  • Total Jobs 9 Jobs
  • Location Tiranë, Durrës, Shkodër
  • Rruga/Zona Rruga Taulantia, tek Euromax Kati 2, Lagjia 1 2001 Durrës Albania
  • Profili Call Center