Call center operator 126 views1 application

Operatori Telefonici per Contact Center (presa appuntamenti) in lingua italiana
Job description

JOB IN ALBANIA, agenzia di recruitment con sede a Tirana, ricerca per conto di prestigiosa azienda con sede sia in Italia che in Albania, degli Operatori di Contact Center in lingua italiana, per la presa appuntamenti.

Servizi di call & contact center presa appuntamenti.

Si offre:
• Formazione in sede;
• Contesto internazionale ed ambiente lavorativo dinamico;
• Contratti a tempo indeterminato;
• Attenzione alle necessità delle persone (work-life balance);
• Opportunità di crescita all’interno dell’azienda;
• Formazione continua;
• Paga oraria 350 leke/ora NETO;
• Turno di 6 ore dal Lunedi al Venerdi (dalle 08:30-12:30 / 14:00-16:00);

Responsabilità:

• Gestione chiamate dei clienti per presa appuntamenti;
• Aggiornamento continuo sulle procedure, prodotti e servizi erogati;

Qualifiche;
• Livello minimo di lingua italiana B2 ;
• Buona conoscenza dell’utilizzo PC (livello intermedio);

Capacità richieste:
• Ottime capacità relazionali, comunicative ed espositive;
• Propensione al lavoro in gruppo, alla risoluzione delle problematiche ed alla focalizzazione sui risultati;
• Buona predisposizione ai cambiamenti innovativi e all’apprendimento; • Massima affidabilità, puntualità, precisione ed organizzazione;
• Sede di lavoro Tirana;

Gli interessati possono inviare il loro cv a :
selezione@jobinalbania.com
www.jobinalbania.com
Tel +355693116655

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JOB IN ALBANIA, agjensi rekrutimi me seli ne Tirane, kerkon ne emer te nje kompanie prestigjoze me seli si ne Itali edhe ne Shqiperi , Operatore Contact Center ne gjuhen Italiane për të caktuar takime.

Sherbime te call & contact center ne caktim takimesh .

Ofrohet:
• Trajnim ;
• Kontekst nderkombetar dhe ambient pune dinamik;
• Kontrate pune me periudhë të pacaktuar;
• Perkujdesje ndaj nevojave te personave (work-life balance);
• Mundesi rritje brenda kompanise;
• Trajnim I vazhdueshem ;
• Pagesa orare 350 leke NETO ;
• Turni 6 oraresh nga e Hena ne te Premte (08:30-12:30 / 14:00-16:00);

Pergjegjesia:
• Menaxhim i telefonatave te klienteve per caktim takimesh;
• Azhornim i vazhdueshem i procedurave, produkteve dhe sherbimeve te ofruara;
Kualifikimet:
• Niveli minimal i gjuhes Italiane B2;
• Njohuri te mira te perdorimit te PC-se (niveli i ndermjetem);
Aftesi te kerkuara:
• Aftesi te shkelqyera ndernjerezore, komunikuese ;
• Prirje per te punuar ne grup, per te zgjidhur problemet dhe per t’u perqendruar ne rezultate;
• Predispozite e mire ndaj ndryshimeve inovative dhe te mesuarit;
• Besueshmeri maksimale, perpikmeri, saktesi dhe organizim;
• Vendi i punes Tirane ;

Te interesuarit mund te dergojne CV-ne e tyre ne:
selezione@jobinalbania.com
www.jobinalbania.com
Tel +355693116655